客服大人,
您沒有看到我最初的E-mail中有跟您報告
我已經打了無數通電話到貴公司新聞部尋找郭記者,
但就是一直找不到人,
向總機留了我的資料,
總機也說已經把該資料放在郭記者辦公桌上了,
但我到現在事情經過那麼久了都還是沒有收到任何的消息,
就是因為這樣才麻煩您幫忙的呀~~~!!
若您本身沒有當事者的E-Mail或聯絡方式,
難道沒有辦法幫我輾轉問到嗎?
您們不是同一家公司的人嗎?
當初就是因為郭記者給的播出時間是錯誤的,
所以我才沒錄到,
既然華視身為一個為民眾服務的行業,
對於提供錯誤的訊息, 多多少少也該感到有些抱歉吧?
(還是說貴公司不在乎提供的訊息是否正確? 這樣貴公司的新聞還有可信度嗎?)
現在請她給個Copy,
難道有這麼難嗎? (更何況新聞部總機有說只要是有播出的新聞就可以索取Copy)
從2月16日到現在都已經過了那麼久了,
還是說華視一向都是那麼高傲的呢?
當時我也是非常友善的配合貴公司的採訪,
經過這樣的事件,
以後誰還想要乖乖配合貴公司的採訪呢?
這樣貴公司以後還會有新聞可以播嗎?
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Subject: RE: 請問新聞部的新聞畫面
Date: Thu, 4 Mar 2010 16:53:24 +0800
From: cts-service@cts.com.tw
親愛的觀眾您好:
感謝您的來信
不好意思,客服並無記者的mail
也不會有記者的連絡方式
有關記者的連絡都統一提供新聞部總機:02-2775-6969
請您直接電聯洽詢!謝謝!
華視客服小組 敬覆
-----Original Message-----
Sent: Tuesday, March 02, 2010 9:08 PM
To: 華視客服
Subject: RE: 請問新聞部的新聞畫面
Importance: High
華視客服您好!
非常感謝您的回覆!!
感謝您告知的新聞標題'過年吃太多 運動中心爆滿',
我剛剛在網路上針對這標題終於在Yam天空部落格找到該報導,
http://n.yam.com/view/mkvideopage.php/20100217324819
可惜Bitrate滿低的,
而且好像無法下載,
至於您提到的資料中心,
它是不是要收費?
而且聽說光是一則報導好像就要收取五百多元?
不過說實在也滿奇怪的,
我在19日左右致電至華視總機詢問並求證該報導有沒有播出,
結果相關人員竟回答我說該報導並沒有被播出....?!!
後來再致電給信義運動中心的倪經理
才得知該報導其實有播出,
而且當時採訪者是郭記者。
另外,
我剛剛提到的Yam天空部落格的影音,
右上角顯示的播出時間是在17日中午12點多,
並非您所說的17日晚間新聞的時間耶?
而且我之前把16~18日這3天的晚間新聞都錄下來一一Check,
都沒看到該篇報導,
您確定這則17日中午12點多播出的報導,
在同一天晚上也有播出嗎?
最後,
可否幫忙我把這封E-Mail轉寄給郭記者,
並請她做一份報導影片的COPY給我?
不好意思麻煩您了, 謝謝!!
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Subject: RE: 請問新聞部的新聞畫面
Date: Tue, 2 Mar 2010 17:39:47 +0800
From: cts-service@cts.com.tw
親愛的觀眾您好:
感謝您對華視新聞的支持
如有索取新聞畫面
建議您與華視資料中心聯繫:02-2775-6672
客服查詢到此則新聞為2/17晚間新聞播出
新聞標題為「過年吃太多 運動中心爆滿」
或是您也可至網站上搜尋看看
也許可以找尋得到網路影音
謝謝!
華視客服小組 敬覆
-----Original Message-----
Sent: Tuesday, March 02, 2010 4:39 PM
To: 華視客服
Subject: 請問新聞部的新聞畫面
Importance: High
華視您好!
事情是這樣子的,
今年2月16日(星期二), 也就是大年初三的下午大約3點20分左右,
您們的記者郭怡岑小姐以及搭配的攝影記者
有到位於信義行政中心附近的信義運動中心2樓進行採訪,
主題大致是關於過年期間民眾的休閒健身運動....之類的題材,
而我正好是其中一位受訪者,
有鑒於運動中心內無法允許私自拍照,
既然遇到此受訪機會,
就想將受訪的畫面保存下來,
經受訪當天詢問郭記者,
她回答該採訪內容會在當天的晚間新聞播出,
但將當天的晚間新聞整個錄下來之後
都找不到該篇報導,
接下來的17日與18日也都沒有,
後來經與信義運動中心的主管經理倪小姐通電話得知,
倪小姐在過年期間的某一天下午華視數位頻道的某個節目中
正好有看到該採訪畫面,
於是我致電至華視新聞部詢問,
得知年假結束後的那整個星期(2月22日~28日)郭記者休假,
而我昨天(3月1日)上午再度致電詢問,
總機回答說郭記者正在做新聞不方便接聽電話,
晚上再度致電詢問,
總機回答說郭記者還在休假中,
預計今天(3月2日)會上班,
但是我剛才致電詢問還是找不到郭記者......
請問我該如何才能找得到郭記者以及該採訪畫面呢?
如果當晚有播的話我可以自行錄影,
也不用這樣麻煩您們了, 我也不必打那麼多通電話了,
就是因為郭記者當時回答說會播但事後又沒播,
再加上年假過後打了好幾通電話還是一直找不到郭記者,
所以才會發這封Mail詢問的,
謝謝!!