我有話要說

黃稚翔留言給 工程維修申報 (2024-04-30 18:06:40)
高雄市阿蓮區,常常訊號不良,收不到,看是否能處理一下,謝謝
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管理員回覆 (2024-05-01 16:24:31)
親愛的觀眾:

您好,感謝您的支持,
已將您的留言資訊轉達相關單位,
感謝您提供的意見。謝謝您.

華視的觀眾你好:感謝對本台收視訊號的關心與反應,府上(高雄市阿蓮區)地區於本公司(高雄中寮站)發射涵蓋區域,經查該站數位發射訊號正常,因華視於數位最高頻段區,遇地形地物阻擋或天氣因素影響,及天線端接頭線路進水、潮濕易受影響致訊號衰弱,而府上收視訊號不良其原因繁多,本公司提供以下幾點改善建議提供參考:

1、使用標準數位用天線及線路(於天線及機上盒(電視盒)接頭處檢查是否鬆脫,且做好防水措施)並於(華視頻道)調整天線方向至收訊強度最佳方位。

2、原來之華視節目頻道,往後異動至(19台至23台)請將數位機上盒(電視盒)重新搜尋頻道記錄,較弱訊號地區亦可使用數位專用之強波器加強收訊改善。

3、若府上訊號受地型地物阻擋,或樓層較低時,請尋找接收訊號較佳的位置架設天線,或使用較高增益之室外數位接收天線,並調整正確方位或收尋最佳方位改善收訊不良情形。

4、可請收視戶附近之專業電氣人員協助改善。

5、若再有收訊問題歡迎來電本公司工程部(02)2775-6882詢問,以上建議提供您參考,謝謝。

華視工程部 敬啟
賴柏升留言給 工程維修申報 (2023-07-21 20:16:47)
您好,想要詢問目前居住區(新北市板橋區廣新里)此處訊號大約有快一個月無法收到貴電視台的訊號,但其他台都能正常收看,想詢問訊號是否有異常,謝謝
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管理員回覆 (2023-07-21 20:37:30)
華視的觀眾你好:感謝對本台收視訊號的關心與反應,府上(新北市板橋區廣新里)地區於本公司(台北竹子山站)發射涵蓋區域,經查該站數位發射訊號正常,因華視於數位最高頻段區,遇地形地物阻擋或天氣因素影響,及天線端接頭線路進水、潮濕易受影響致訊號衰弱,而府上收視訊號不良其原因繁多,本公司提供以下幾點改善建議提供參考:

1、使用標準數位用天線及線路(於天線及機上盒(電視盒)接頭處檢查是否鬆脫,且做好防水措施)並於(華視頻道)調整天線方向至收訊強度最佳方位。

2、原來之華視節目頻道,往後異動至(19台至23台)請將數位機上盒(電視盒)重新搜尋頻道記錄,較弱訊號地區亦可使用數位專用之強波器加強收訊改善。

3、若府上訊號受地型地物阻擋,或樓層較低時,請尋找接收訊號較佳的位置架設天線,或使用較高增益之室外數位接收天線,並調整正確方位或收尋最佳方位改善收訊不良情形。

4、可請收視戶附近之專業電氣人員協助改善。

5、若再有收訊問題歡迎來電本公司工程部(02)2775-6882詢問,以上建議提供您參考,謝謝。

華視工程部 敬啟
聞心華留言給 工程維修申報 (2023-07-16 18:32:34)
掃描机上盒1~18台訊號強度0k可收視,貴台19~23均黑屏強度差,請貴部調整正確角度並確認,工程部不要中部人反映均相同回覆內容,当前往当地確認输出強度
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管理員回覆 (2023-07-19 16:24:46)
親愛的觀眾:

您好,感謝您的支持,
已將您的留言資訊轉達相關單位,
感謝您提供的意見。謝謝您!

華視的觀眾你好:感謝對本台收視訊號的關心與反應,府上(台中市大雅區)地區於本公司(火炎山發射站)發射涵蓋區域,經查該站數位發射訊號正常,因華視於數位最高頻段區,遇地形地物阻擋或天氣因素影響,及天線端接頭線路進水、潮濕易受影響致訊號衰弱,而府上收視訊號不良其原因繁多,本公司提供以下幾點改善建議提供參考:

1、使用標準數位用天線及線路(於天線及機上盒(電視盒)接頭處檢查是否鬆脫,且做好防水措施)並於(華視頻道)調整天線方向至收訊強度最佳方位。

2、原來之華視節目頻道,往後異動至(19台至23台)請將數位機上盒(電視盒)重新搜尋頻道記錄,較弱訊號地區亦可使用數位專用之強波器加強收訊改善。

3、若府上訊號受地型地物阻擋,或樓層較低時,請尋找接收訊號較佳的位置架設天線,或使用較高增益之室外數位接收天線,並調整正確方位或收尋最佳方位改善收訊不良情形。

4、可請收視戶附近之專業電氣人員協助改善。

5、若再有收訊問題歡迎來電本公司工程部(02)2775-6882詢問,以上建議提供您參考,謝謝。

華視工程部 敬啟
李一帆留言給 工程維修申報 (2023-06-04 19:01:14)
貴台 19 20 21 22 23 收訊都是方格子 根本沒法看。而友台都收訊得很好。天線再如何調整重新掃描再加強波器,最佳狀況就是收到方格子。所在地桃園市中壢區內壢國中附近。可否改善一下。
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管理員回覆 (2023-06-05 14:03:15)
親愛的觀眾:

您好,感謝您的支持,
已將您的留言資訊轉達相關單位,
感謝您提供的意見。謝謝您!

華視的觀眾你好:感謝對本台收視訊號的關心與反應,府上(桃園市中壢區)地區於本公司(店子湖發射站)發射涵蓋區域,經查該站數位發射訊號正常,因華視於數位最高頻段區,遇地形地物阻擋或天氣因素影響,及天線端接頭線路進水、潮濕易受影響致訊號衰弱,而府上收視訊號不良其原因繁多,本公司提供以下幾點改善建議提供參考:

1、使用標準數位用天線及線路(於天線及機上盒(電視盒)接頭處檢查是否鬆脫,且做好防水措施)並於(華視頻道)調整天線方向至收訊強度最佳方位。

2、原來之華視節目頻道,往後異動至(19台至23台)請將數位機上盒(電視盒)重新搜尋頻道記錄,較弱訊號地區亦可使用數位專用之強波器加強收訊改善。

3、若府上訊號受地型地物阻擋,或樓層較低時,請尋找接收訊號較佳的位置架設天線,或使用較高增益之室外數位接收天線,並調整正確方位或收尋最佳方位改善收訊不良情形。

4、可請收視戶附近之專業電氣人員協助改善。

5、若再有收訊問題歡迎來電本公司工程部(02)2775-6882詢問,以上建議提供您參考,謝謝。

華視工程部 敬啟
蔡小姐留言給 工程 (2022-10-01 17:32:45)
台中巿北屯區, 訊號極差, 無法收看.之前已有幾位台中地區的類似留言, 但仍未見處理. 我們並非同一社區, 確都有訊號不良問題, 可見不是我們天線的問題, 而是貴台的問題, 麻煩查看問題所在
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管理員回覆 (2022-10-02 09:10:09)
華視的觀眾你好: 感謝對本台收視訊號的關心與反應,府上台中市北屯地區於本公司(南投鳳鳴發射站)發射涵蓋區域,經查該站數位發射訊號正常,因華視於數位最高頻段區,遇地形地物阻擋或雨天天線接頭線路進水潮濕易受影響致訊號衰弱,而府上收視訊號不良其原因繁多,本公司提供以下幾點改善建議提供參考:
1、使用標準數位用天線及線路(於接頭處做好防水措施)並於(華視頻道)調整天線至收訊強度最佳方位。
2、原來之華視節目頻道,往後異動至(19台至23台)請將數位機上盒重新搜尋記錄,較弱訊地區亦可使用數位專用之強波器加強收訊改善。
3、若府上訊號受地型地物阻擋或樓層較低需尋找接收訊號較佳的位置架設天線,或使用較高增益之室外數位接收天線並調整正確方位或收訊最佳方位改善收訊不良情形。
4、可請附近之專業電氣人員協助改善。
以上建議提供您參考。
華視工程部 敬啟