2025-02-26

桃園機場二航廈榮獲Skytrax四星認證國門升級邁向全球標竿

進出機場旅客明顯可見量體龐大的第三航廈結構雛型，工程樣貌持續變化。(圖／品牌提供)

隨著疫情趨緩，桃園國際機場重新迎來大批亞太旅客，轉機表現更可望超越香港，展現國際航空樞紐的實力。面對全球機場排名的競爭，桃機持續穩健發展，讓旅客與國人親眼見證第三航廈的壯觀雛型與工程進展。旅客對於新航廈的期待與日俱增，而桃機也宣布，第三航廈將採分階段啟用，首批開放的北登機廊廳將為旅客提供更便捷與友善的服務，確保通關流暢、轉機舒適，進一步強化桃機作為亞洲重要機場的地位。

獲國際認證肯定桃機卓越營運能力

近日，國際航空運輸評級組織Skytrax授予桃機二航廈四星認證，這一榮譽不僅肯定了桃機的高效安全與移民流程，也讚揚其清潔與維護工作。評鑑結果突顯桃機的卓越營運能力，儘管桃機腹地有限，無法與部分國際大型機場相比，但桃機選擇強化軟體與服務，提升機場運作效率，讓旅客擁有順暢的報到、安檢、行李提領與地勤作業體驗。

桃機正積極朝向自動化與智慧化發展，確保旅客能夠輕鬆快速地完成出入境程序，同時也縮短航空器地面停留時間，以減少碳排放，達成淨零目標。此外，硬體設備與旅客動線的優化也持續進行，使桃機朝向全球最佳機場之列邁進。

國際航空運輸評級組織Skytrax給予桃園國際機場第二航廈四星認證。(圖／品牌提供)

轉機旅客服務升級打造亞太樞紐

桃機能夠成為亞太區的重要轉機樞紐，關鍵在於旅客體驗的提升。從硬體設施、轉機動線到餐飲服務，桃機都進行全面升級，為停留5至30小時的轉機旅客提供多元選擇，包括豐富的美食、洗浴空間、按摩椅、休息區，甚至設置免費健身房等服務。這些高品質設施過去僅限貴賓室使用，如今已開放給所有轉機旅客，展現桃機對於「使用者體驗品質」的高度承諾。

此外，桃機的現代化大廳提供多樣化的餐飲與零售選擇，滿足不同客層需求，除了台灣特色商品，免稅店內也提供豐富的精品選項。Skytrax特別指出，桃機在聯外交通的安排上表現優異，無論是前往台北市或轉往其他地區的旅客，都能夠輕鬆選擇適合的交通工具。