我有話要說

盧小姐留言給工程 (2015-10-11 22:07:55)

貴公司節目升規為HD後，家中液晶電視(內建視訊盒已購買6~7年)經重新搜尋仍無法收看，請問是什麼原因造成，該如何才能收看到華視精彩的節目，全家為華視忠實觀眾，自10月1日以來無法收看覺得好可惜，請問如何解決此問題？謝謝！

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管理員回覆 (2015-10-18 23:04:20)

華視的觀眾你好:可能原因是府上電視機為舊型內建數位盒，只能收看15台節目(不含HD頻道)，建議更換可收看20台數位節目(含5台HD頻道)的高畫質機上盒才能收看高畫質節目謝謝。

黃晟傑留言給工程 (2015-10-11 22:17:55)

彰化縣福興鄉常常收不到貴台的訊號，這樣要如何收看你們的節目呢？品質相當的不良，希望能夠盡速改善，謝謝！

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管理員回覆 (2015-10-18 22:52:13)

親愛的華視觀眾你好:感謝對本台收視訊號的關心與反應，經查府上彰化地區於本公司中部鳳鳴發射站發射涵蓋區內，經查該站數位發射訊號正常，因華視於數位最高頻段區,遇地形地物阻擋或雨天天線接頭線路進水潮濕易受影響致訊號衰弱故本公司建議：
1、使用標準數位用天線及線路(於接頭處做好防水措施)並於(華視頻道)調整天線至收訊強度最佳方位。
2、將數位機上盒重新搜尋記錄，較弱訊地區亦可使用數位專用之強波器加強收訊改善。
3、可請附近之專業電氣人員協助改善。
以上提供你參考謝謝。

朱淑寶留言給工程 (2015-10-11 23:05:26)

已重新搜尋機上盒，但仍搜尋不到華視

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管理員回覆 (2015-10-18 22:24:14)

華視的觀眾你好:經連絡確定府上數位機上盒是舊型只能收看15台節目，需更換能收看20台高畫質機上盒才能收看華視主頻HD高畫質節目提供參考謝謝。

蘇依萱留言給工程 (2015-10-12 20:22:59)

華視變成HD後其他3台可以看只有HD的那一台不能看

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管理員回覆 (2015-10-18 22:02:26)

華視的觀眾你好:可能原因是府上電視或機上盒為舊型只能收看15台節目(不含HD頻道)，建議更換可收看20台數位節目(含5台HD頻道)的高畫質機上盒才能收看高畫質節目謝謝。